AGB der 2ndsoft GmbH
Version 1.2 - gültig ab 28.1.2026
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der 2ndsoft GmbH - Software neu und gebraucht - und Ihnen als Kunden (Verbraucher oder Unternehmer) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen, noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende AGB, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
Für Verträge mit Verbrauchern gelten diese AGB nur insoweit, als sie nicht zwingenden gesetzlichen Vorschriften widersprechen. Für Verträge mit Unternehmern gelten ergänzend die in diesen AGB ausdrücklich als „für Unternehmer“ gekennzeichneten Regelungen.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt mit der 2ndsoft GmbH zustande.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Wir nehmen Ihr Angebot innerhalb von drei Tagen an, indem wir eine Annahmeerklärung in separater E-Mail abgeben oder gegebenenfalls die Zahlungstransaktion durch unseren Dienstleister oder den ausgewählten Zahlungsdienstleister durchgeführt wird. Der Durchführungszeitpunkt der Zahlungstransaktion richtet sich nach der jeweils ausgewählten Zahlungsart (s. unter „Preise, Zahlungsbedingungen“). Die für Sie relevante Alternative richtet sich danach, welches der aufgezählten Ereignisse als erstes eintritt.
3. Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu den Voraussetzungen, Fristen und zum Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer gesonderten
Widerrufsbelehrung, die Bestandteil der vorvertraglichen Verbraucherinformationen ist.
4. Preise, Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind, wenn nicht anders angegeben, in Euro angegeben. Für Verbraucher sind die Preise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen, für Unternehmer zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Etwaige Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen. Alle Preise verstehen sich grundsätzlich ohne Installation, Einweisung oder sonstige Nebenleistungen.
Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzlich Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen; diese sind vom Kunden zu tragen.
Alle Preise verstehen sich grundsätzlich ohne Installation, Einweisung oder sonstige Nebenleistungen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
Wir bieten die folgenden Zahlungsarten an:
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware bzw. stellen digitale Inhalte nach Zahlungseingang bereit.
PayPal
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bieten wir Ihnen im Bestellprozess verschiedene Zahlungsoptionen über PayPal an. Je nach gewählter Zahlungsoption kann eine Registrierung bei PayPal erforderlich sein. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellvorgang.
PayPal (Zahlung über PayPal-Konto)
Um den Rechnungsbetrag über Ihr PayPal-Konto bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.
Kreditkarte über PayPal
Die Zahlung per Kreditkarte über PayPal kann auch ohne ein PayPal-Konto erfolgen. Ihre Karte wird durch PayPal nach Versendung der Ware belastet.
Lastschrift über PayPal
Die Zahlung per Lastschrift über PayPal kann auch ohne ein PayPal-Konto erfolgen, setzt jedoch eine Adress- und Bonitätsprüfung voraus und erfolgt direkt an PayPal. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie PayPal ein Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden Sie von PayPal informiert (sog. Prenotification).
Kauf auf Rechnung über PayPal
Der Kauf auf Rechnung über PayPal kann auch ohne ein PayPal-Konto erfolgen, setzt jedoch eine Adress- und Bonitätsprüfung voraus und erfolgt direkt an PayPal.
5. Zurückbehaltungsrecht/Aufrechnung
Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig. Verbraucher dürfen außerdem mit Gegenforderungen aufrechnen, die aus demselben Vertragsverhältnis stammen.
6. Lieferung und Transportschäden
Teillieferungen sind, soweit Ihnen zumutbar, zulässig. Weitere Kosten entstehen dabei für Sie nicht.
Für Verbraucher gilt bei Transportschäden: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Für Unternehmer gilt bei Transportschäden: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Lizenz bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache – in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt; wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen. Die uns zustehenden Sicherheiten werden wir auf Ihr Verlangen insoweit freigeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten den Wert der offenen Forderungen um mehr als 10 % übersteigt.
8. Gewährleistung
Gegenüber Käufern gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Gegenüber Unternehmern gelten ergänzend die folgenden Beschränkungen:
Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang. Der Verkauf gebrauchter Waren erfolgt gegenüber Unternehmern unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung, soweit gesetzlich zulässig. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt.
Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung.
Ist die gelieferte Sache mangelhaft, leisten wir gegenüber Unternehmern zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).
Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht (siehe auch unter 6. den Absatz "Für Unternehmer gilt bei Transportschäden").
Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden:
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
- bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten)
- im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist
9. Schadensersatz
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
10. Kundendienst
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter der Telefonnummer +49-241-5596930 sowie per E-Mail unter info@2ndsoft.de
11. Verpackung und Entsorgung der Versandverpackung(en)
Wir beteiligen uns an einem dualen System zur Erfüllung unserer Pflichten nach dem Verpackungsgesetz (VerpackG). Verpackungen können von privaten Endverbrauchern über die dafür vorgesehenen Sammelsysteme entsorgt werden.
12. Unwirksamkeit einzelner Vertragsteile
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages einschließlich dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder sollte sich hierin eine Lücke befinden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Gleiches gilt im Falle einer Lücke.
13. Gerichtsstand, anzuwendendes Recht
Sind Sie Unternehmer, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sind Sie Verbraucher, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt bleiben.
Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.
14. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf dieser Seite einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
15. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16. Zusatzinformationen beim Erwerb von gebrauchter Software
Zusatzinformationen bei gebrauchten MLK-Produkten:
- MLK = Medialess License Kit, d.h. dieses Produkt wird ohne Datenträger ausgeliefert. Installationsdatenträger erhalten Sie ggf. separat im Shop (z. B. OPK), sofern angeboten.
- Die Software wurde mit Zustimmung des Rechteinhabers im Gebiet der Europäischen Union oder eines anderen Vertragsstaates des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum im Wege der Veräußerung in den Verkehr gebracht.
- Das vom Rechteinhaber gegen Zahlung einer angemessenen Vergütung eingeräumte Nutzungsrecht ist zeitlich unbefristet.
- Soweit Vorbesitzer Kopien der Software angefertigt haben, sind diese unbrauchbar gemacht bzw. gelöscht worden. Vorbesitzer haben keine Kopien der Software zurückbehalten.
Zusatzinformationen bei sonstiger gebrauchter Software (mit Datenträger):
- Die Software wurde mit Zustimmung des Rechteinhabers im Gebiet der Europäischen Union oder eines anderen Vertragsstaates des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum im Wege der Veräußerung in den Verkehr gebracht.
- Das vom Rechteinhaber gegen Zahlung einer angemessenen Vergütung eingeräumte Nutzungsrecht ist zeitlich unbefristet.
- Soweit Vorbesitzer Kopien der Software angefertigt haben, sind diese unbrauchbar gemacht bzw. gelöscht worden. Vorbesitzer haben keine Kopien der Software zurückbehalten.