Office 365: Störungen bei Microsoft-Web-Login

Office 365: Störungen bei Microsoft-Web-Login
Am Donnerstag war es zeitweise unmöglich, sich bei den Servern für Microsoft Office 365 anzumelden. Nach der Passworteingabe waren die Dienste nicht verfügbar, die Authentifizierung schlug fehl. Auswirkungen auf User, die aber bereits angemeldet waren, gab es nicht – Office 365 konnte ohne Einschränkungen verwendet werden.

Login bei Office 365 fast vier Stunden unmöglich – Probleme mit Azure AD

Am stärksten betroffen waren User in Nordeuropa, insbesondere in Großbritannien, Belgien, Luxemburg und den Niederlanden. Gegenüber der Nachrichten-Website "heise online" bestätigte Microsoft Deutschland die Probleme, man arbeite bereits an einer Lösung, hieß es. Die Probleme waren gegen 14:15 Uhr wieder behoben, die „Auszeit“ dauerte also rund 3 Stunden und 45 Minuten. Offenbar war der Zugriff von Diensten auf das sogenannte Azure Active Directory temporär unmöglich – darunter versteht sich der cloudbasierte Verzeichnis- und Identifizierungsdienst von Microsoft.

Serverprobleme bei Cloud-Software äußerst problematisch

Die Bürosoftware Office 365 arbeitet cloudbasiert, ist also auf die Verbindung zu den entsprechenden Microsoft-Servern zur Authentifikation angewiesen. Gelingt – aus welchen Gründen auch immer – die Authentifikation nicht, kann die Software auch nicht verwendet werden. Ob Serverprobleme seitens Microsoft oder Probleme mit der Netzwerk- bzw. Internetverbindung: Ist das authentifizieren unmöglich, hilft nur warten. Trotz Vorteile von Cloud-Software hat die Technik auch entscheidende Nachteile: User sind auf die Stabilität der Server angewiesen und müssen dem Anbieter wohl oder übel vertrauen. Gleiches gilt auch für Daten, die in der Cloud gespeichert sind. Jeder Nutzer stimmt in der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) den Nutzungsbedingungen zu, hier werden entsprechende Details aufgeführt. Wer auch ohne Authentifizierung und Server-Abhängigkeit arbeiten möchte, sollte sich für eine Software-Version entscheiden, die cloudunabhängig arbeitet.

Natürlich bieten wir eine breit gefächerte Auswahl an Office-Versionen und – Editionen an. Die Übersichtsseiten geben Aufschluss über die Features der unterschiedlichen Versionen und Editionen und erleichtern die Auswahl. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung – wir helfen gerne weiter, stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und finden die für Sie beste Softwarelösung.